Опоздание такси: причины и последствия

6

Если такси прибыло к заранее оговоренному сроку, а пассажир долго не выходит, включается платное время ожидания.Это стандартная ситуация. Но бывает наоборот: пассажир вышел, а водителя в оговоренное время нет на месте. Что делать в этом случае?

Причины опоздания водителя

Вообще водители такси делают всё возможное, чтобы успеть на заказ вовремя. Тем не менее, бывают обстоятельства, при которых опоздание неизбежно.

Остановка сотрудником ДПС

Правила дорожного движения регламентируют эту ситуацию. Водитель транспортного средства обязан остановиться по требованию инспектора ДПС. При этом не имеет значения, куда именно направляется водитель. Автомобили такси, конечно, редко останавливают, но иногда такое тоже случается. 

Заторы на дорогах

Это естественная причина опоздания. Водитель, знающий город, всегда будет стараться выбрать такой маршрут до места назначения, проезд по которому займет минимальное время.

Техническая поломка ТС

Автомобиль такси ничем не отличается от других машин и точно так же подвержен поломкам. Если на пути к клиенту что-то вышло из строя, шофер, скорее всего, просто уйдет с линии — ведь по закону ему может быть запрещено эксплуатировать автомобиль, а, тем более, использовать неисправное транспортное средство для перевозки пассажиров. 

водитель такси опаздывает что делать

Мы разобрали только три причины, но их может быть и больше. Эти — самые основные. Теперь давайте посмотрим, что можно сделать.

Последствия опоздания такси

Мы сейчас не говорим про пятиминутное опоздание — такую «проблему» можно решить простым звонком диспетчеру.  Но что делать, если автомобиль опаздывает на полчаса?

Всё зависит от того, какие потери вы несете в результате такого опоздания. Если никаких — тогда что вы можете предъявить фирме-перевозчику? Как правило всё, чем отделывается фирма в таком случае — потеря клиента.

Однако бывает и по-другому. Например, вы купили билет на самолет, вызвали такси, но оно опоздало и вы, в результате этого, не попали на самолет. В этом случае вы смело можете требовать компенсацию с фирмы, где вы вызывали автомобиль.

В принципе если вы в результате опоздания водителя понесли финансовые потери, можете смело требовать их компенсации с фирмы. Конечно в этом случае речь идет о значимых потерях, т.к. компенсацию в 100 рублей требовать не очень логично. 

опаздывает водитель такси что делать

Можно, конечно, обратиться и в суд, но для этого у вас должны быть невероятно веские причины. Кроме того опоздание водителя должно быть в надлежащем порядке зарегистрировано в фирме. 

Что в итоге?

Очень редко, когда удается наказать опоздавшего водителя. Это может иметь место при очень серьезном опоздании и таких же серьезных его последствиях. Как правило всё заканчивается тем, что клиент больше не пользуется услугами той фирмы, водитель которой опоздал на вызов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: